Können Tickets zurück­ge­geben werden?

Leider gibt es kein Wider­rufs­recht für die Tickets, eine Rückgabe ist also nicht möglich. Die Tickets sind jedoch über­tragbar und können ver­schenkt oder wei­ter­ver­kauft werden. Tickets, die im Vor­verkauf im Online Shop erworben wurde, unter­liegen der...

Wo muss ich mein Online Ticket vor­zeigen?

Mit dem Print-at-Home Online Ticket begeben Sie sich an den Was­serfall Haupt­eingang oder an das Kurhaus. Dort stehen “Check-In” Sta­tionen zur Ver­fügung. Dort zeigen Sie Ihr Online Ticket vor und Sie werden ein­ge­checkt und erhalten ein gül­tiges...

Muss ich mein Online Ticket aus­drucken?

Nein. Das Print-at-Home Online Ticket muss nicht zwingend aus­ge­druckt werden. Es kann auch auf dem Smart­phone vor­ge­zeigt werden. Wichtig ist, dass der Bar Code gut lesbar ist, da dies am Eingang am Check-In Schalter vor­ge­zeigt und abge­scannt werden...

Gibt es Grup­pen­ti­ckets?

Für Rei­se­gruppen ab 20 Per­sonen können Rei­se­leiter Grup­pen­ti­ckets zum ermä­ßigten Preis erwerben. Dies ist bist zum 15.12. über den Online Ticket Shop möglich und bei der Ver­an­staltung vor Ort an den Abend­kassen bzw. der aus­ge­wie­senen...